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水管漏了两个月水费9000多 老旧管道应多关注
2022-09-12

水费市居民自己使用的,就需要自己承担。如果是漏水了,算谁的呢?以往每个月的水费约700元,最近两个月水费却猛增到9000多元,这是怎么回事?最近,鼓浪屿的商家苏女士等人就遇到了这件事,经检查,原来是地下的水管漏水了。但是,这水费却要自己承担,苏女士觉得此事不太合理,致电本报讲述了事情的经过。

事件回放

以前每个月水费700元

这次两个月竟要9000多元

近日,在鼓浪屿龙头路租用一栋别墅开设家庭旅馆的市民苏女士致电本报,说自己旅馆10月到12月两个月的水费居然达到9402.5元,让自己和旅馆其他员工都大吃一惊。苏女士说:“因为我们是旅店,有客人入住,所以每月用水量都比较大,但是一般每月水费也就在700元左右。水表两个月一抄,也即是1400元。但是,10月16日抄完水表后,12月12日再来抄表,费用却达到了9000多元,让人大吃一惊。”

旅馆另一名老板郭女士说,自己的旅馆开了四五年,首次遇到这种情况,她请工人来检查了三次,才在别墅庭院内一处木架子下面找到漏水点,将漏水点修好也花了2000多元。对此,郭女士很委屈:“工人说,漏水原因大概是管道老化。但是我们的旅馆也是租的,漏水的水管是之前的房东安装的,老化损坏也不是我们的责任。而旅馆庭院地面有铺设地砖及木地板,漏水时肉眼看不出来。平时我们没事也不可能去看水表,所以根本发现不了。”“从漏水量可以判断,10月份刚刚抄完表,没几天就漏水了。”苏女士说,她与郭女士都认为,若是水表一月一抄,则损失不会这么大。因此,她们希望,水务集团能对漏水产生的水费进行一定的减免,不应全部由自己承担。

部门说法

户内管道由业主负责维护

老旧管道应多关注

针对此事,记者联系了厦门市水务集团有限公司。水务集团工作人员称,确实存在此事,并且,本次漏水产生的费用应该由用户承担。工作人员说,抄表员本月抄表时发现该用户水量突增,立即告知用户,管网人员也第一时间上门协助用户对水表及内管进行排查,根据现场情况判断可能为该用户户内管道漏水导致。之后该用户自行雇请维修人员确认其院内管道接头漏水并已修复。用户的户内管道产权属于业主,且铺设于户内,应该由业主负责日常的维护、维修、管理。

而对于用户质疑的“为何不一月一抄表”,公司抄表工作是按照行业规定定期按时开展,水费的收缴也均根据物价部门定价收取。针对该用户提出的问题,公司工作人员已多次上门进行沟通。根据现场了解,该用户的管道已使用至少九年以上,在此提醒管道使用年限较长的用户,对于户内管道的情况予以一定的关注,特别是水管接头及马桶等较易发生漏水处,避免造成损失。